Telemedicina: ¿se puede hacer buena medicina por pantalla?

Hay una duda que muchas personas me transmiten siempre:

“Doctor… ¿de verdad esto sirve?”
“¿No es mejor verlo en persona?”
“¿Se puede resolver algo importante por telemedicina?”

La pregunta es honesta y válida. Quizás tú también las tengas.

Durante años hemos vivido la medicina ocurriendo en una consulta :camilla, fonendoscopio, presión arterial, firma de papeles.

Pero si somos clínicamente precisos, la mayoría de las decisiones médicas importantes no nacen sólo del contacto físico, sino de entender bien lo que le está pasando a la persona.

Y eso empieza escuchando.

En Chile tenemos un problema real de acceso. Las enfermedades crónicas aumentan. Más del 40% de los adultos tiene alteraciones metabólicas. Las enfermedades cardiovasculares siguen siendo la principal causa de muerte. Y conseguir hora con ciertos especialistas puede tardar meses.

Entonces la pregunta cambia. No se trata de si la telemedicina es perfecta. Es si mejora el acceso sin bajar la calidad.

Cuando una persona consulta por problemas en la tiroides, por diabetes, por colesterol alto, por ansiedad, por insomnio u otros, el 80% del trabajo es una conversación humana valiosa. Revisar antecedentes. Entender hábitos. Interpretar exámenes. Integrar la información.

Eso sí se puede hacer por telemedicina.

La telemedicina bien hecha no reemplaza la medicina. La ordena y amplía su llegada.

Ahora, hay algo importante. Telemedicina no significa consulta rápida sin profundidad.

La buena telemedicina es lenta cuando tiene que ser lenta.
Pregunta. Analiza. Solicita exámenes cuando corresponde. Deriva cuando corresponde.

Y aquí aparece algo clave en Chile: combinar telemedicina con exámenes a domicilio.

Porque cuando puedes conversar con un médico para revisar tus exámenes o al día siguiente tomar los exámenes en tu casa, sin perder horas laborales, sin traslados innecesarios, la medicina se vuelve más eficiente y más humana.

Entonces, ¿se puede resolver todo por telemedicina?

No.

¿Se puede resolver mucho más de lo que creemos?

Sí.

La medicina no depende del espacio físico. Depende del criterio clínico y la calidad humana.

En Examedi creemos en eso: usar la tecnología para acercar, para facilitar el acceso, para que tú y tu familia puedan cuidarse hoy. La tecnología es para nosotros una gran oportunidad para humanizar la salud, entregarte acceso rápido y de calidad a ti y tu familia.

Si necesitas orientación médica en cualquier lugar o exámenes en tu domicilio, estamos para ayudarte.

Dr. Manuel Acuña Medina
Examedi